Аккаунты Телеграма часто выдаются ссылкой на архив в файлообменнике MEGA (mega.nz). Ссылка — в данных заказа: в карточке это поле «Ссылка на файлы», а если карточки нет — откройте «Быстрый просмотр» или «Скачать данные файлом».
Ссылка не открывается
Скопируйте ссылку целиком. В ссылке MEGA после знака # идёт ключ: без него файл не откроется, и сайт попросит ключ расшифровки.
Откройте ссылку в другом браузере: иногда доступ к mega.nz блокирует что-то на самом устройстве.
Если сайт не открывается ни в одном браузере, доступ может блокировать провайдер.
Файл не скачивается
Установите официальное приложение MEGA для компьютера (mega.io) и скачайте архив через него.
Если загрузка остановилась с сообщением о лимите, подождите и продолжите позже.
Архив скачался, но не распаковывается
Обычно архив в формате .zip. Распакуйте его средствами Windows (правой кнопкой мыши → «Извлечь все») или любым архиватором.
Если архиватор пишет об ошибке, скачайте архив заново: загрузка могла прерваться.
Если не получилось — напишите в поддержку с 10:00 до 23:00 МСК, укажите номер заказа и приложите скриншот. Контакты — на странице Контакты.